Ростелеком рассрочка платежа

Ответы профессионалов по теме: "Ростелеком рассрочка платежа" с пояснениями и выводами. Предлагаем статью собранную из различных авторитетных источников с ответами специалистов. Каждый вопрос, конечно, индивидуален. Если вы не нашли ответа на вопрос, или хотите уточнить актуальность информации в 2021 году, то просто обратитесь к дежурному консультанту.

Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти». Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

Ваш основной баланс должен уйти в минус

Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Источник: http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet

Как правильно оплачивать аренду оборудования в Ростелеком?

При подключении услуг интерактивного телевидения от Ростелеком каждый абонент получает от компании STB-приставку. Она может предоставляться на разных условиях – в аренду, в рассрочку или в полную собственность пользователя. Но никогда оборудование от провайдера не бывает бесплатным. Поговорим о том, как правильно оплатить оборудование Ростелеком, чтобы не оказаться в долгах перед компанией.

Основная сложность при оплате

Как известно, при подключении к Ростелекому каждый абонент получает свой собственный номер лицевого счета. К этому номеру привязываются все подключенные услуги. В очень редких случаях для интернета и телевидения у одного пользователя заводятся разные лицевые счета. Но внутри компании каждый лицевой счет разделен на несколько субсчетов для удобства учета оплаты. На отдельный субсчет вынесены и регулярные взносы за оборудование.

Чтобы пользователю Ростелеком заплатить за телевидение, ему достаточно прийти в банк и назвать номер лицевого счета и услугу. Но очень часто абоненты забывают, что ежемесячная абонплата не включает в себя взнос за приставку, о нем нужно сказать сотруднику банка отдельно. Та же ситуация возникает при самостоятельной оплате. Даже если вы внесете с карты сумму, включающую абонентку и стоимость аренды, она попадет только на счет ТВ, а за оборудование начнет копиться долг. Чтобы избежать этого, важно знать правильный порядок оплаты.

Как оплатить аренду оборудования Ростелеком?

Выяснить способы внесения платежей за оборудование, действующие в вашем регионе, можно на официальном сайте РТК. Зайдите в раздел «Для себя» и выберите в меню пункт «Поддержка», а в нем вкладку «Интерактивное телевидение». Прокрутив страницу немного вниз, вы увидите ссылку, содержащую ваш вопрос. Пройдите по ней, и перед вами откроется перечень всех доступных вариантов.

Внимание: не забудьте перед началом работы выставить в шапке сайта свой регион проживания и населенный пункт, чтобы получить актуальную информацию.

Как правило, способов внесения оплаты предлагается несколько. Основные варианты такие:

  • раздел «Оплата» на сайте Ростелекома;
  • платежные терминалы;
  • Сбербанк или почта России;
  • офисы компании.

Этот список может меняться в зависимости от вашего региона. Но в нем никогда не будет такого очевидного предложения, как оплатить оборудование Ростелеком через Личный кабинет. Почему-то такой возможности компания не предоставляет. Но ЛК понадобится вам для распечатки счета на оплату аренды, который, в свою очередь, пригодится вам и в Сбербанке, и при самостоятельном внесении платежа через терминал или интернет.

Причин для смены пароля от wi-fi может быть множество, к примеру, утеря старой комбинации. Узнайте, как поставить новый пароль на вай-фай.

Как платить за пользование услугами Ростелекома без комиссии, вы можете прочитать тут.

Как распечатать счет на оплату оборудования в Личном кабинете?

Итак, перед тем, как оплатить счет за оборудование Ростелеком, необходимо этот счет получить. При самостоятельном внесении платежа вам потребуется номер этого документа. Для визита в банк или на Почту России пригодится распечатка счета – по штрих-коду на ней сотрудник организации сможет точно провести платеж, и вам не придется волноваться, что деньги уйдут не туда.

Читайте так же:  Оборачиваемость дебиторской задолженности показывает

Поскольку Ростелеком прекратил доставку абонентам бумажных квитанций, добывать счет вам придется самостоятельно. Можно сделать это, придя в офис компании и попросив распечатку. Но намного проще воспользоваться Личным кабинетом – там есть вся необходимая информация.

Зайдя в ЛК, перейдите на страницу «Мои услуги» и найдите на ней ссылку «Посмотреть счет». Также можно воспользоваться функциональным меню Личного кабинета, расположенным в правой части страницы. Выберите в нем пункт «Счета и документы». В обоих случаях перед вами откроется таблица, как на скриншоте выше. Найдите в ней нужный счет и распечатайте его с помощью значка «Печать» в последнем столбце. Если вы собираетесь вносить оплату самостоятельно, а не с помощью сотрудника банка, вам достаточно будет выписать трехзначный номер выставленного счета.

Как оплатить за оборудование Ростелеком через интернет?

Среди способов, как заплатить за интернет и телевидение, Ростелеком предлагает собственный сервис оплаты. Им также можно воспользоваться для внесения платежей за аренду или рассрочку оборудования. Чтобы попасть на данный сервис, выберите в главном меню сайта РТК раздел «Для себя», а в нем подраздел «Оплата».

Важно: не забудьте указать в шапке сайта свой населенный пункт, чтобы платеж поступил именно на ваш лицевой счет.

Сервис оплаты по умолчанию предложит вам воспользоваться для проведения платежа банковской картой. Но помимо этого в нем есть такие возможности, как оплатить аренду оборудования Ростелеком через интернет с помощью Яндекс-денег или Вебмани. Чтобы воспользоваться ими, выберите нужную кнопку внизу страницы.

Поскольку формы заявки на оплату во всех трех вариантах похожи, рассмотрим их заполнение на примере банковской карты. Первое, что вам нужно сделать – выбрать в чекбоксе «Тип номера» пункт «Оплата по номеру выставленного счета». После этого в форме на экране появится дополнительное поле «Номер выставленного счета». В него нужно ввести трехзначное число из заголовка документа на оплату, который вы просматривали в Личном кабинете. В остальные поля введите соответственно свой л/с и сумму платежа.

Важно: перед тем, как оплатить телевидение Ростелеком или другие услуги компании, проверьте регион, выставленный в чекбоксе возле надписи «Реквизиты платежа»! Он должен совпадать с местом регистрации вашего договора.

Нажмите синюю кнопку «Перейти к вводу данных карты». На следующих вкладках введите платежные данные и подтвердите операцию. При оплате электронными деньгами порядок действий будет таким же. Основное отличие в том, что вам нужно будет вводить данные кошелька, а не карты. Но самое главное – правильно заполнить первую страничку, чтобы перечисленные вами средства ушли по назначению, а не осели в потерянных платежах или на счете самой услуги.

Знаете ли вы, какие могут возникать проблемы с IPTV от Ростелеком?

Как увеличить скорость интернета от Ростелеком, вы узнаете здесь.

О том, как заплатить за оборудование Ростелеком через банк или почту при наличии распечатки счета подробно рассказывать не будем. Просто отдайте сотруднику организации квитанцию, распечатанную в Личном кабинете, и он сделает все за вас. Но оптимальный вариант – вносить платежи за аренду оборудования в офисах компании. В этом случае вы точно будете застрахованы от ошибок, а значит и от появления задолженности перед Ростелекомом.

Источник: http://o-rostelecome.ru/uslugi/oplatit-oborudovaniye/

Обещанный платеж от Ростелеком: возможности при нуле

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение. Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

  • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
  • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
  • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

  1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
  2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
  3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
  4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
  5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

  • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
  • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме . В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.
Читайте так же:  Изменения дебиторской и кредиторской задолженности

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

  • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
  • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
  • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 3 дня.

Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Инструкция, как взять в долг на интернет

С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
  2. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
  3. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558 .

Взять обещанный платеж через личный кабинет

  • Авторизоваться в Едином личном кабинете.
  • На главной странице выбрать раздел «Оплата» .

  • Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.

Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

  • Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17# . В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.

  • Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100 . Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.

  • Голосовое меню 100*17 . Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.

  • Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
  • Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

Основные причины для отказа

  • клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
  • имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
  • клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
  • клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

Источник: http://rostelekomlk.ru/obeshhannyj-platezh/

Условия оплаты

Заказ можно оплатить при самовывозе в Центрах продаж и обслуживания Ростелекома* наличными деньгами или банковской картой.

Получить заказ можно в Центре продаж и обслуживания Ростелекома*, выбранном Вами при оформлении заказа.

ВАЖНО! Не забудьте сказать менеджеру номер своего заказа!

Цена за каждую единицу Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

Оплата Товара производится одним из следующих способов:

1. Путем совершения в одном из салонов Торговой сети Продавца операции по оплате товара с использованием своей банковской карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем
2. Оплата наличными денежными средствами в кассу одного из салонов Торговой сети Продавца.
Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца наличными деньгами или посредством банковской карты.

Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, входящие в Заказ, определяется на основании цены товара, указанной на Сайте в момент отправления Покупателем сформированного Заказа посредством электронной связи Продавцу.

Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до ведения Покупателя при оформлении Заказа.

Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Читайте так же:  Понятие причины и виды трудовых споров реферат

Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии:

Покупатель обязан расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.

Предусмотрены следующие способы доставки:

— самовывоз, под которым для целей настоящий Оферты понимается самостоятельное получение Товара в одном из салонов Торговой сети Продавца, выбранном Покупателем при оформлении Заказа.

Видео (кликните для воспроизведения).

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента Передачи Товара Покупателю, а также в момент проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих передачу Заказа.

В случае если покупатель не забирает Заказ в салоне Торговой сети продавца более 1 (одних) суток или Товар не передан Покупателю по его вине, данные действия признаются Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения настоящей Оферты, что будет означать расторжение договора купли-продажи Товара/ов, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращает:

• обязанность Продавца перед Покупателем продать, доставить и передать последнему Товар на условиях заказа;

• право требования Покупателя к Продавцу о продаже, доставке и передаче Покупателю Товара на условиях заказа.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя.

В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанным в Заказе.

Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

— товарную накладную (бланк Заказа);

— инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено);

— гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено). — кассовый чек (при оплате наличными деньгами)

— чек рos-терминала (при оплате Банковской картой)

Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке Заказа что:

— покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором;

— информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, пунктами 8, 9, 32 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612), Покупателем получена и понятна;

— комплектность Товара Покупателем проверена;

— Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества;

— Покупатель получил именно заказанный им Товар;

— у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.

Претензии по дефектам внешнего вида Товаров принимаются только в момент Передачи товара.

Источник: http://shop.rt.ru/help/usloviya_oplaty/

Онлайн-кассы от Ростелекома: тарифы, комплекты, как купить

Онлайн-касса Ростелеком — программа провайдера, направленная на контроль предпринимательской деятельности. С её помощью ЮЛ и ИП могут организовать кассовый контроль продаж с использованием технологий Ростелекома.

Что представляет собой онлайн-касса от Ростелекома?

Онлайн-касса — технология компании Ростелеком, использующаяся для ведения кассового учёта через интернет. Официальный сайт компании характеризует её следующим образом:

  • онлайн-касса — возможность организовать кассовый контроль в местах продаж и предоставления услуг при помощи комплекса, разработанного ПАО Ростелеком;
  • передача чеков и бланков отчётности выполняется через ОФД-Я при помощи электронных средств;
  • транспортировка отчётной документации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • подключение доступно при наличии технической возможности;
  • стоимость подключения услуги, указанная на сайте, включает НДС и годовое обслуживание.

Кассы онлайн от Ростелеком предоставляются в партнёрстве с банком ВТБ, а также компаниями Моби деньги и Позитрон.

Тарифы для онлайн-кассы Ростелеком

Минимальная комплектация содержит кассовый аппарат, фискальный накопитель и скретч-карту, а также терминал для оплаты картами. Стоимость составляет 27 тыс. рублей, но клиент Ростелекома может взять рассрочку на год с ежемесячным взносом 2,4 тыс. рублей и первоначальным взносом в размере 3 тыс. рублей. Это весьма выгодное решение, поскольку аналогичный сборный комплект обойдётся на 8–10 тысяч дороже.

Альтернативами комплекту S выступают:

  1. M, предоставляющий пользователю Wi-Fi роутер на год за 3400 рублей. Ежемесячный платёж повышается до 2,7 тыс. рублей, если пакет приобретён в рассрочку.
  2. L, в который входит сканер штрихкода. Цена 32100 рублей, ежемесячный платёж 2,9 тыс.
  3. XL, сочетающий бонусы M и L, за 36 тысяч. Платёж будет составлять 3,2 тысячи.

Основная разница в пакетах представлена между S и M. Для работы кассы необходим интернет. В устройство встроен модуль для приёма Wi-Fi, но базовый комплект не включает роутер, который придётся приобретать отдельно. Пакет M или XL позволит обойтись без этого, поскольку достаточно просто подключить роутер, входящий в комплект, к сети и питанию.

Закройте все вопросы по кассе и 54-ФЗ

Подробные условия пользования услугой содержат 4 важных пункта для малого бизнеса.

Рассрочка платежей

Если у юридического лица или индивидуального предпринимателя возникают финансовые трудности, Ростелеком может предоставить рассрочку для оплаты счёта за услугу онлайн-кассы.

Индивидуальная комплектация

Онлайн-касса собирается и предоставляется пользователю в зависимости от его предпочтений. Комплект дополняется различными средствами, упрощающими ведение кассового учёта.

Эквайринг до 2,5% для всех клиентов

Для оплаты через онлайн-кассу клиенты могут использовать банковскую карту. Для этого используется интеграция терминала. В подобном случае предпринимателю потребуется заплатить комиссионный взнос за банковский перевод величиной до 2,5% от стоимости покупки.

Бесплатное обновление кассового ПО

Технологии онлайн-кассы постоянно развиваются. Чтобы ЮЛ и ИП не отставали от современных стандартов ведения учёта, Ростелеком проводит периодические автоматические обновления кассового аппарата.

Комплекты оборудований

Ростелеком предлагает пользователям стандартный набор S, необходимый для работы кассы. Он включает:

  • касса Элвес-МФ или касса SIGMA-7;
  • фискальный накопитель в аренду на тринадцать месяцев;
  • терминал для приёма банковских карт;
  • роутер для беспроводного соединения аппарата с интернетом в пакете M;
  • сканер штрихкода в пакете L;
  • роутер и сканер, а также специальные условия в пакете XL.

В каждый пакет входит скретч карта, предоставляющая услуги оператора фискальных данных в лице компании Яндекс сроком на один год. Комплекты не содержат брендированных устройств, поскольку касса построена на базе заводского программного обеспечения, разработанного независимым предприятием.

Дополнительное оборудование и услуги

Ростелеком выступает дистрибьютором онлайн-кассы и самостоятельно создаёт рыночное предложение. Поэтому ни одно из представленных выше устройств нельзя купить отдельно. Дополнительное оборудование зависит от выбранного пакета. Услуги зависят от персональных предпочтений пользователя. Их перечень представлен на сайте Ростелеком.

Читайте так же:  Военная ипотека после увольнения

За отдельную плату клиент провайдера может заказать доставку и настройку роутера, интегрирование внешних устройств. Эта услуга обойдётся юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в три тысячи рублей.

Как оформить заявку на подключение?

Для подключения достаточно оформить заявку на официальном сайте компании. Для этого потребуется указать адрес регистрации ЮЛ или ИП, адрес здания, в котором нужно провести подключение кассы, некоторую расчётную информацию.

Компания рассматривает заявку и после одобрения связывается с владельцем посредством письменного обращения. Представитель Ростелекома согласует сроки и стоимость установки, комплект оборудования и услуги.

Стандартная касса Элвес МФ представляет собой автономное устройство, содержащее аккумулятор для выписки 350 чеков до полной разрядки. В неё встроен Wi-Fi модуль, но роутер входит в комплектацию только с пакета M. Коммуникационный модуль для создания проводного соединения с другими устройствами. Принтер, печатающий чек со скоростью 4,5 см/с. Индикаторный дисплей для отображения информации.

Небольшая пропускная способность ограничивает сферу применения кассы до небольших магазинов и розничных пунктов предоставления услуг. Эквайринг позволит покупателям быстро оплачивать покупки, что значительно поднимет уровень торговой точки.

Настройка кассы

Для настройки кассового аппарата рекомендуется пригласить специалиста. Он не только укажет необходимые параметры, но также поможет разобраться с эксплуатацией устройства.

Источник: http://telecom-wiki.ru/uslugi/onlayn-kassa-rostelekom.html

Что значит кредитная система оплаты от Ростелеком?

Ростелеком является крупнейшей компанией на рынке предоставления услуг цифровой связи и интерактивного телевидения в РФ. Девять лет назад провайдер запустил систему «Postepay» или оплату за услуги в кредит. Благодаря этой системе компания увеличила свою аудиторию, что сказалось на увеличении возможностей и качестве обслуживания в лучшую сторону. Тем не менее, оплачивать услуги всё равно необходимо, поэтому абонент, чтобы не попадать в должники, и не остаться неожиданно без связи или телевидения, должен знать по какой схеме он подключён.

Уточнить этот момент всегда можно в своём личном кабинете на //lk-rostelecom.ru/. Внутри кабинета открываем страницу интересующей услуги, и на ней будет указан способ пополнения: кредитный или же авансовый. Зная эту информацию, абонент избежит блокировки интернета или связи. В ЛК есть информация о том, когда будет следующее списание абонентской платы.

Как работает система Postepay

Способ оплаты в кредит означает, что у клиента сохраняется связь, интернет, телевидение, когда баланс на нуле или даже в отрицательной зоне. То есть абонент сначала потребляет услугу (использует трафик и так далее), и по истечении платёжного периода вносит плату за это.

Система кредитной оплаты или Postepay работает для:

Важно! Несмотря на то, что Ростелеком не является кредитно-финансовой организацией, правила кредитования везде одинаковы. Если счёт не будет вовремя пополняться, то абоненту начнут начисляться пени и штрафные проценты.

Этого избежать очень просто – вовремя пополняйте счёт для погашения задолженности. И тогда возможность потреблять услуги в кредит у абонента будет всегда.

Чем отличаются системы Prepaid и Postepay (аванс и кредит)

По сути, системы оплаты не различаются, разница для абонента в основном во времени внесения первого платежа. Тем не менее, некоторые нюансы клиент должен знать.

Авансовая система (Prepaid)

Подобная система для наших сограждан привычна, поскольку её используют практически все операторы. Перед тем как подключить услугу, абонент вносит плату в полном объёме, и только после этого может ей пользоваться. Следующая плата вносится абонентом в конце следующего периода оплаты, чтобы система могла без проблем снять требуемую сумму. Если это так, то услуга поставляется стабильно без блокировок.

Как правило, расчётная дата у Ростелеком – это первое число месяца. То есть абонент должен всегда иметь необходимую сумму для следующего платежа на своём лицевом счёте до окончания календарного месяца. В противном случае Ростелеком приостанавливает предоставление услуги (блокирует интернет, связь, трансляцию Телевидения).

Внимание! После погашения задолженности на возобновление предоставление услуги может потребоваться до трёх дней.

Кредитная система (Postepay)

Данная система для абонента более привлекательна, поскольку предполагает оплату только после потребления услуги. По сути, это кредит на первый платёж, Ростелеком его вносит за клиента и позволяет пользоваться интернетом или телевидением. По окончанию месяца за эту услугу компания просит оплату, то есть вернуть тот кредит на месяц.

Для кредитной системы расчётный период смещён на 20 число, то есть абонент оплачивает потребляемую услугу до 20 числа следующего месяца. Но в итоге получается, что деньги всё равно списываются каждый месяц. Огромный плюс системы в том, что если оплата к 20 числу не поступила, то блокировки услуги не происходит, интернет продолжит функционировать в полном объёме.

Однако в это время начнут начисляться пени и проценты за кредит. В итоге абонент вынужден будет заплатить большую сумму с учётом набежавших процентов и абонентской платы.

Важно! Для подключения лучше всего выбирать дату сразу после расчётного дня, так у абонента будет впереди месяц.

Условия для Postepay

Кредитная система доступна большинству абонентов Ростелеком, однако должны быть соблюдены некоторые условия согласно внутренним правилам компании Ростелеком:

  1. Абонент должен быть подключённым не менее двух месяцев.
  2. Ежемесячные платежи по услугам у абонента должны превышать порог в 200 рублей.

Методы пополнения баланса остаются прежними, включая оплату кредиткой на сайте провайдера.

Как подключить Postepay

Для того чтобы подключить услугу с системой оплаты Postepay (в кредит) ничего отдельно делать не нужно, если соблюдены два условия, то:

  1. Звоним в клиентскую службу

88001000800, ждём ответа оператора. Под рукой необходимо иметь паспорт и договор (будут спрашивать для идентификации).

  • Заходим на сайт провайдера и оставляет по обратной связи заявку на подключение услуги. Затем вам перезвонят для обсуждения деталей, в том числе и способа оплаты, кредитный или авансовый.
  • Посещаем ближайший офис Ростелеком. Озвучиваем своё желание, предъявляем паспорт и договор. О способе оплаты вас спросят, объяснят и помогут подключить кредитный.
  • Важно! Удостоверение личности (лучше паспорт) необходимо сразу взять с собой, и помнить номер договора.

    Также можно перейти на режим оплаты Postepay онлайн. Такая возможность у абонента бывает при блокировке услуг, когда денег на счёте не осталось. Клиенту предлагается для возобновления предоставления услуг внести оплату, либо перейти на систему Postepay. Такое сообщение абонент получит от системы в личном кабинете. При выборе второго варианта (перехода на кредит), услуга возобновится, клиент продолжит пользоваться интернетом. Здесь важно, чтобы к 20 числу на счёт поступили деньги.

    Внимание! Возможность перейти на кредитный вариант оплаты имеется не для всех тарифов. Для уточнения условий по вашему тарифному плану необходимо обратиться в сервисный центр Ростелеком или изучить условия на сайте провайдера.

    Для абонента Ростелеком система Postepay действительна является удобной. Даже если вы пропустили дату платежа, вы не лишитесь интернета или телевидения, просто придётся немного доплатить процентов и пени. Но лучше сразу оформите автоплатёж на каждый месяц, и тогда вам не придётся даже вспоминать об оплате услуг Ростелеком.

    Читайте так же:  Объявления о частном займе под расписку

    Источник: http://lk-rostelecom.ru/kredit-ot-rostelecom/

    Условия аренды оборудования Ростелеком?

    Провайдер Ростелеком предоставляет своим клиентам услуги интернета, телефонии и цифрового телевидения. Пользователь может пользоваться услугами компании с помощью специализированного оборудования, которое ему провайдер предоставляет на условиях полной покупки, покупки в рассрочку или аренды. Специалисты рекомендуют использовать именно то, оборудование, что предоставляет ваш провайдер, поскольку только в этом случае компания гарантирует качественную бесперебойную работу.

    Важно! Оформленное в аренду оборудование клиент имеет право в любое время выкупить полностью.

    Оформляя договор аренды на оборудование Ростелеком пользователь обязан:

    • своевременно переводить ежемесячные платежи;
    • соблюдать правила пользования оборудованием и технику безопасности;
    • после окончания срока аренды вернуть оборудование в исправном состоянии.

    Правила распространяются на оборудование при подключении услуг домашнего интернета, а также цифрового телевидения.

    Оборудование Ростелеком

    Предоставляя клиентам услуги, провайдер предлагает для каждой из них определённый вид оборудования. Стоимость разных моделей зависит от их характеристик. При подключении услуги домашнего интернета клиент получает:

    • роутер;
    • модем (с WiFi или без);
    • маршрутизатор.

    Каждая модель имеет свой набор функционала (к примеру, систему родительского контроля), особенностей и характеристик. В зависимости от них, оборудование может стоить 900 рублей или 3800 рублей. В случае аренды самого простого модема, клиент в дополнение к абонентской плате будет переводить ежемесячно 69 рублей арендной платы. Если взята в аренду самая дорогая модель, то ежемесячный дополнительный платёж будет составлять 110 рублей.

    При подключении услуги цифрового телевидения клиент получает:

    • телевизионную приставку стоимостью 2900 рублей (ежемесячный арендный платёж 99 рублей);
    • пульт дистанционного управления нужно будет выкупить (350 рублей);
    • адаптер беспроводного интерфейса тоже только для покупки (1400 рублей).

    Важно! Ценники могут несущественно различаться в разных регионах страны.

    Кроме того, у провайдера можно купить различные расходники и аксессуары в виде кабелей, сплиттеров, конвертеров и так далее. Аксессуары только для покупки, в аренду их оформить не получится. При полной единовременной покупке оборудования, клиент Ростелеком выплачивает полную стоимость при подписании договора.

    Полный перечень оборудования и цен

    Оплата аренды

    Процедура заключения договора на аренду оборудования предполагает передачу клиенту копий документов, в которых указываются лицевые счета на каждую услугу. Пользователь должен пополнять каждый лицевой счёт, и компания ежемесячно с них будет снимать стоимость арендной платы. То есть отдельно платить клиенту по разным счетам не придётся. Уточнить стоимость аренды каждой модели оборудования можно на сайте провайдера.

    Способы оплаты

    1. В офисах и отделениях связи Ростелеком.
    2. В любом российском банке.
    3. Через терминалы провайдера.
    4. В любом салоне сотовой связи.
    5. Через ATM Сбербанка.
    6. Через личный кабинет или мобильное приложение.
    7. На сайте провайдера банковской картой.
    8. Со счёта своего мобильного телефона.
    9. Через электронные кошельки.

    Пусть пользователя не пугает большое количество способов оплаты, в любом случае, ему достаточно знать номер ЛСА услуги. В некоторых случаях клиенту придётся платить дополнительную комиссию, к примеру, при оплате через банки, которые не числятся в партнёрах Ростелеком. Это стандартная комиссия за перевод.

    Внимание! При оформлении покупки оборудования в рассрочку порядок выплат аналогичен арендной плате.

    Выкуп арендного оборудования

    По правилам, каждый клиент имеет право на выкуп пользовательского оборудования в любое время пользования. Для выкупа оборудования клиент должен обратиться к провайдеру, придя в офис компании. Там будет составлен договор, который подписывается двумя сторонами. Все бланки и примеры заявления клиенту покажут сотрудники офиса, они же рассчитают сумму, которую клиент должен будет заплатить сразу в офисе.

    Важно! При аренде клиент оплачивает полную стоимость оборудования, а при оформленной рассрочке – остаток стоимости.

    Также есть ещё один нюанс: если клиент арендовал устройство длительное время, и платежи за пользование превысили стоимость оборудования, то нужно будет выплатить только абонентскую плату. Как пример, возьмём базовый модем стоимостью 900 рублей. Клиент его арендовал 14 месяцев, значит он выплатил уже 966 рублей. В этом случае за полный выкуп клиент заплатит только 69 рублей.

    При оформлении рассрочки, оборудование переходит в собственность абонента в тот момент, когда произведён последний платёж, покрывающий стоимость устройства. Рассрочку можно оформить от года до трёх лет.

    Можно ли отказаться и вернуть устройство

    Иногда бывают случаи, когда клиенту приходится отказываться от услуг провайдера. Среди причин могут быть:

    • переезд в другой город, регион, страну;
    • выбор другого поставщика услуг;
    • отказ от конкретной услуги (только от интернета или только от цифрового ТВ).

    Для расторжения договора не имеет значения причина, любой абонент вправе в любое время расторгнуть договор. Для этого необходимо подать заявление при личном присутствии в офисе. Согласно договору, клиент должен вернуть устройство, которое оформлено в аренду. Процедура возврата стандартная – составляется акт приёмки. При этом оборудование должно быть исправным, не иметь повреждений на гарантийных пломбах.

    Сотрудник компании проведёт осмотр и проверку оборудования, исправность и комплектацию. Если выявлены неисправности, клиент обязан будет выкупить оборудование за полную его стоимость.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://lk-rostelecom.ru/arenda-oborudovaniya/

    Ростелеком рассрочка платежа
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here